política de privacidad

En Ana Lara's Journey to Wellness, tu privacidad es importante. Esta Política de Privacidad explica qué información personal recopilamos, cómo la usamos y qué derechos tienes sobre ella. Al usar este sitio web o nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en este documento.

  1. Información que recopilamos

Recopilamos información personal únicamente cuando usted la proporciona voluntariamente, incluso a través de nuestro formulario de contacto, sistema de reservas, suscripción al boletín informativo o formularios de admisión. Esto puede incluir:

  • Su nombre y dirección de correo electrónico
  • Tu número de teléfono y ubicación
  • Su historial médico y sus inquietudes sobre el bienestar, compartidas durante las consultas o los formularios de admisión.
  • Información de pago, procesada de forma segura a través de PayPal o Stripe.

También recopilamos automáticamente datos técnicos no personales cuando visita este sitio web, como el tipo de navegador, el dispositivo, las páginas visitadas y el tiempo de permanencia. Estos datos se utilizan exclusivamente con fines analíticos y no permiten identificarle personalmente.

  1. Cómo utilizamos su información

La información que comparte con nosotros se utiliza exclusivamente para:

  • Prestarle los servicios de bienestar que ha solicitado.
  • Comunicarnos contigo sobre tus sesiones, protocolos y seguimientos.
  • Enviarte el boletín informativo o los recursos de bienestar a los que te suscribiste.
  • Mejorar la funcionalidad y el contenido de este sitio web.
  • Cumplir con las obligaciones legales aplicables

Bajo ninguna circunstancia vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros con fines de marketing.

  1. Información sobre salud

Toda la información relacionada con la salud que comparta durante las consultas, los formularios de admisión o los correos electrónicos se trata con la máxima confidencialidad. Esta información se utiliza exclusivamente para brindarle orientación personalizada sobre bienestar y nunca se divulga a terceros sin su consentimiento explícito por escrito, salvo que lo exija la ley.

  1. Galletas

Este sitio web utiliza cookies para mejorar tu experiencia de navegación y recopilar datos de uso anónimos. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo y nos ayudan a comprender cómo interactúan los visitantes con el sitio.

Puedes desactivar las cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que esto podría afectar el funcionamiento de algunas partes del sitio web.

  1. Servicios de terceros

Utilizamos un número limitado de herramientas de terceros de confianza para operar nuestros servicios, entre las que se incluyen:

  • Calendly para la programación de sesiones
  • PayPal y Stripe para un procesamiento de pagos seguro
  • Plataforma de marketing por correo electrónico para la entrega del boletín informativo

Cada uno de estos proveedores tiene su propia política de privacidad que rige el manejo de sus datos. Le recomendamos que las revise directamente.

  1. Retención de datos

Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para prestar nuestros servicios y cumplir con las obligaciones legales. Si desea que eliminemos su información de nuestros registros, puede solicitarlo en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros directamente.

  1. Sus derechos

Usted tiene derecho a:

  • Acceda a la información personal que tenemos sobre usted.
  • Solicitar correcciones a datos inexactos o incompletos.
  • Solicitar la eliminación de su información personal.
  • Puede retirar su consentimiento para recibir comunicaciones de marketing en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electrónico que figura a continuación.

  1. Privacidad de los niños

Nuestros servicios están dirigidos a adultos mayores de 18 años. No recopilamos información personal de menores de edad. Si cree que un menor nos ha proporcionado información personal, póngase en contacto con nosotros de inmediato para que podamos eliminarla de nuestros registros.

  1. Cambios en esta política

Es posible que actualicemos esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha en la parte superior de esta página. Le recomendamos que revise esta política con regularidad.

  1. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo se maneja su información, póngase en contacto con nosotros:

El camino de Ana Lara hacia el bienestar
📧 talkwellness@analaraswellness.health
🌐 analaraswellness.health 

Última actualización: junio de 2026