Estos Términos y Condiciones rigen el uso de este sitio web y su interacción con los servicios ofrecidos por Ana Lara's Journey to Wellness. Al acceder a este sitio o adquirir cualquier servicio, usted confirma que ha leído, comprendido y aceptado estos términos en su totalidad. Si no está de acuerdo, le rogamos que no utilice este sitio web ni sus servicios.

1. Naturaleza de los servicios

Ana Lara's Journey to Wellness ofrece coaching integral de bienestar y orientación personalizada en materia de salud, basada en principios de medicina funcional y natural. Todos los servicios son estrictamente educativos e informativos.

Nada de lo que se ofrece a través de este sitio web, durante las consultas o en cualquier material escrito constituye asesoramiento, diagnóstico o tratamiento médico. Ana Lara no es médica titulada y sus servicios no sustituyen la atención médica profesional.

2. Elegibilidad

Para acceder a nuestros servicios, debe:

• Tener 18 años de edad o más
• Proporcionar información honesta, precisa y completa durante todas las consultas y procesos de admisión.
• Continúe trabajando con su proveedor de atención médica autorizado para cualquier afección médica activa.

Si eres menor de 18 años, solo podrás participar con el consentimiento por escrito y la participación activa de un padre o tutor legal.

3. Responsabilidades del cliente

Como cliente, usted acepta:

• Proporcione información veraz y completa sobre su historial médico, síntomas actuales y estilo de vida en todo momento.
• Siga los protocolos acordados con honestidad y comuníquese abiertamente si algo no funciona.
• Entienda que los resultados varían entre individuos y no se pueden garantizar.
• Asuma la plena responsabilidad de las decisiones de salud que tome basándose en las directrices proporcionadas.

4. Confidencialidad

Toda la información compartida durante las sesiones, los formularios de admisión y los correos electrónicos se trata con estricta confidencialidad. Ana Lara no divulgará su información personal ni de salud a terceros sin su consentimiento explícito por escrito, salvo que lo exija la ley aplicable.

Asimismo, como cliente, usted se compromete a no compartir, reproducir ni distribuir las notas de las sesiones, los protocolos, los folletos ni ningún otro material personalizado creado para usted. Estos materiales se preparan exclusivamente para su uso individual.

5. Grabación de la sesión

Todas las sesiones se realizan a través de Zoom. Se siguen un horario fijo y comienzan y terminan puntualmente. Queda estrictamente prohibida la grabación de las sesiones en cualquier formato, incluyendo audio, video o captura de pantalla, sin el consentimiento previo por escrito de ambas partes. Ana Lara toma notas detalladas durante y después de cada sesión para garantizar la continuidad y la calidad de la atención. Estas notas están a su disposición si las solicita.

6. Política de cancelación y de no presentación

Solicitamos un aviso mínimo de 24 horas para cancelar o reprogramar cualquier sesión. Las cancelaciones con menos de 24 horas de antelación, así como las ausencias sin previo aviso, conllevan un cargo de $50 USD que se cargará automáticamente al método de pago registrado.

Para los clientes inscritos en el programa de 12 semanas, los cargos se procesan automáticamente de acuerdo con el calendario de pagos acordado en el momento de la inscripción.

Entendemos que surgen situaciones imprevistas. Si se encuentra en una situación de emergencia real, comuníquese con nosotros lo antes posible y haremos todo lo posible por ayudarle.

7. Pagos y reembolsos

Todos los pagos se procesan de forma segura a través de PayPal o Stripe. Al completar una compra, autorizas el cargo correspondiente a tu método de pago seleccionado.

Debido a la naturaleza personalizada de nuestros servicios y al tiempo de preparación que conllevan, todas las ventas son definitivas. No ofrecemos reembolsos una vez realizada la sesión o iniciado el programa. Si tiene alguna inquietud sobre su experiencia, contáctenos directamente y buscaremos una solución justa.

8. Propiedad intelectual

Todo el contenido de este sitio web, incluyendo materiales escritos, protocolos, folletos, artículos de blog, gráficos y cualquier otro recurso, es propiedad intelectual exclusiva de Ana Lara's Journey to Wellness. Queda estrictamente prohibida la reproducción, distribución o uso no autorizado de cualquier contenido, ya sea total o parcial, sin autorización previa por escrito.

9. Exención de responsabilidad sobre los resultados

Los resultados en materia de bienestar varían de persona a persona según su biología, estilo de vida, cumplimiento de los protocolos y otros factores ajenos a nuestro control. El programa "El camino hacia el bienestar" de Ana Lara no garantiza resultados específicos. Los testimonios compartidos en este sitio web reflejan experiencias individuales y no representan resultados típicos.

10. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Ana Lara's Journey to Wellness no será responsable de ningún daño directo, indirecto, incidental o consecuente que surja del uso de este sitio web o sus servicios. El uso de este sitio y su contenido es bajo su propio riesgo.

11. Cambios en estos términos

Nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios se reflejarán en la fecha de actualización que aparece en la parte superior de esta página. El uso continuado de este sitio web o de nuestros servicios tras cualquier actualización implica la aceptación de los términos revisados.

12. Ley aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes aplicables en el estado de Texas, Estados Unidos, sin tener en cuenta las normas sobre conflicto de leyes. Cualquier disputa que surja de estos términos se resolverá ante los tribunales competentes de dicha jurisdicción.

13. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, póngase en contacto con nosotros:

El camino de Ana Lara hacia el bienestar
📧 talkwellness@analaraswellness.health
🌐 analaraswellness.health 

Última actualización: junio de 2026